דברו איתנו
הדרך המהירה ביותר היא וואטסאפ. אפשר גם במייל — שניהם מגיעים לאותו אדם.
שאלות שחוזרות
- לא קיבלתי קוד SMS. ודא שהמספר הוקלד עם 05 בהתחלה ושיש קליטה. אחרי כמה ניסיונות המערכת חוסמת לזמן קצר — נסה שוב בעוד שעה.
- לא מגיעות התראות על משרות. בפרופיל בדוק שהאזורים או הערים שלך מסומנים, ש"פנוי לעבודה" דלוק, ושהיום לא מסומן כתפוס ביומן. גם הרשאת התראות במכשיר צריכה להיות פתוחה.
- העליתי תעודה — למה עדיין לא מאומת? כל תעודה נבדקת ידנית מול המרשם הרשמי. זה לוקח בדרך כלל עד יום עבודה.
- שילמתי על הקפצה והמודעה לא קפצה. הזכות שמורה בחשבון שלך: ב"המשרות שלי" הכפתור הצהוב יופיע כ"הקפץ · שמורה ✓" — לחץ עליו. אם לא — כתוב לנו עם מספר הטלפון ונטפל.
- איך מבטלים או מחזירים רכישה? רכישות מתבצעות דרך חשבון החנות שלך (App Store / Google Play) והחזרים מטופלים אצלם. אם יש בעיה בשירות עצמו — כתוב לנו קודם.
מחיקת חשבון
מתוך האפליקציה: פרופיל → ⚙ הגדרות → מחיקת חשבון. הפעולה מוחקת את הפרופיל, הפרופיל הציבורי, העדפות ההתראות והתעודות שהעלית, ואת חשבון ההתחברות. אם אין לך גישה לאפליקציה — כתוב לנו מהמספר שנרשמת איתו ונמחק ידנית.