מי אנחנו ועל מה המסמך חל
"איש שטח" הוא שירות שמחבר בין קבלנים ומזמיני עבודה לבין מנהלי עבודה, ממוני בטיחות ובעלי מקצוע נוספים בענף הבנייה. השירות ניתן באפליקציה (App Store, Google Play) ובאתר (ish-shetach-app.web.app), ושניהם משתמשים באותו חשבון ובאותו מידע. המדיניות הזאת חלה על שניהם ועל דפי המידע שלנו (ish-shetach.web.app).
המפעיל ובעל מאגר המידע: לירן מוספי. לכל פנייה בנושא פרטיות: ishshetach@gmail.com.
המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
איזה מידע אנחנו אוספים, למה, וכמה זמן
אנחנו אוספים רק מה שהשירות באמת צריך. מסירת המידע היא מרצונך; בלי מספר טלפון אי אפשר להתחבר, ובלי פרטי פרופיל אי אפשר להופיע במאגר — אבל כל השאר אופציונלי.
| מידע | למה | כמה זמן |
|---|---|---|
| מספר טלפון | ההתחברות והזהות שלך במערכת; שליחת קוד אימות ב-SMS | כל עוד החשבון קיים |
| פרטי פרופיל — שם, תפקיד, שנות ניסיון, אזורים וערים, התמחויות, שעות מועדפות, תמונה (אם הוספת), פרטי חברה (לקבלן) | הצגה למשתמשים אחרים והתאמת משרות | כל עוד החשבון קיים |
| תעודות והסמכות (אם בחרת להעלות) | אימות מול המרשם הרשמי והענקת סימון "מאומת" | כל עוד החשבון קיים; נשמרות במאגר סגור שאף משתמש לא רואה |
| יומן זמינות | לשלוח לך רק משרות בימים שאתה פנוי; להציג זמינות במאגר | כל עוד החשבון קיים |
| משרות, תגובות "אני זמין", דירוגים | הפעלת השירות עצמו | כל עוד החשבון קיים; דירוגים שניתנו לאחרים נשמרים כחלק מהדירוג שלהם |
| מזהה התראות (טוקן פוש) | שליחת התראות לטלפון | עד שתתנתק, תמחק את החשבון או תסיר את האפליקציה |
| רכישות — מוצר, תאריך, מזהה עסקה של החנות | מתן השירות ששילמת עליו, חשבונאות, טיפול בפניות | 7 שנים (דרישת דיני המס) |
| פעולות בשירות — למשל "פרסמת משרה", "לחצת אני זמין" | מדידה ושיפור המוצר (ניתוח פנימי שלנו בלבד) | 24 חודשים |
| נתונים טכניים — כתובת IP, סוג מכשיר, זמני גישה (נרשמים אצל ספקי התשתית) | אבטחה, מניעת ניצול לרעה, תקלות | עד 90 יום |
מה איננו אוספים: מיקום GPS, אנשי קשר, תכתובות, פרטי כרטיס אשראי (ראו "תשלומים"). איננו משתמשים ב-Google Analytics או בכלי מעקב פרסומי כלשהו.
מה גלוי למשתמשים אחרים
נותן שירות (מנהל עבודה / ממונה בטיחות): שם, תפקיד, שנות ניסיון, אזורי עבודה, התמחויות, שעות מועדפות, זמינות ביומן, דירוג ממוצע, סימון אימות ותמונת פרופיל. מספר הטלפון מוצג לקבלנים שמחפשים במאגר ולקבלן שלמשרתו הגבת — זו מהות השירות. תעודות אינן מוצגות לאף משתמש.
קבלן / מזמין עבודה: שם החברה, איש קשר, טלפון ליצירת קשר, סימון "קבלן רשום", והמשרות שפרסם.
אם שיתפת פרופיל או משרה בקישור — מי שיקבל את הקישור יראה את הפרטים הציבוריים האלה גם בלי להתחבר לשירות.
תשלומים
לעולם איננו רואים או שומרים פרטי כרטיס אשראי. באפליקציה התשלום מתבצע דרך Apple או Google, ובאתר — דרך ספק סליקה ישראלי מורשה. אנחנו מקבלים מהם רק אישור שהתשלום בוצע, סכום, תאריך ומזהה עסקה. פרטי הביטולים וההחזרים מפורטים במדיניות הביטולים וההחזרים.
למי אנחנו מעבירים מידע (ספקים)
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי פרסום. הספקים הבאים מעבדים מידע בשבילנו, רק לצורך הפעלת השירות ובכפוף להסכמי עיבוד מידע שלהם:
| ספק | מה הוא עושה | איזה מידע |
|---|---|---|
| Google Firebase / Google Cloud | אחסון הנתונים (באיחוד האירופי), התחברות, שרתים, אתר | כל המידע שלעיל |
| Twilio | שליחת קוד אימות ב-SMS כשהערוץ הרגיל לא זמין | מספר טלפון |
| Expo | מסירת התראות פוש | מזהה התראות, תוכן ההתראה |
| Apple App Store · Google Play | רכישות באפליקציה | מזהה עסקה (הכרטיס נשאר אצלם) |
| RevenueCat | אימות רכישות שבוצעו בחנויות | מזהה משתמש, מזהה עסקה |
| ספק סליקה ישראלי (לתשלום באתר) | סליקת כרטיס / ביט | סכום, שם ומייל לקבלה; הכרטיס אצלם בלבד |
חלק מהספקים מעבדים מידע גם מחוץ לישראל (בעיקר באיחוד האירופי ובארה"ב), במסגרת ההגנות החוזיות שלהם. נמסור מידע לרשויות רק כשהחוק מחייב.
עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר משתמש באחסון הכרחי בלבד — כדי לזכור שאתה מחובר, את השפה שבחרת ואת ההעדפות שלך. אין עוגיות פרסום ואין מעקב בין אתרים. הפירוט המלא במדיניות העוגיות.
אבטחת מידע
המידע נשמר בשרתי Google באיחוד האירופי, מוצפן בתעבורה ובמנוחה, ומוגן בכללי הרשאות שמאפשרים לכל משתמש לגשת רק למה ששלו. סימוני "מאומת" ודירוגים נכתבים רק מהשרת. מפתחות וסודות נשמרים בכספת ניהול סודות ולא בקוד. מתבצע גיבוי אוטומטי יומי. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין — אם נגלה אירוע אבטחה שמשפיע עליך, נודיע לך ולרשות להגנת הפרטיות כנדרש בחוק.
הזכויות שלך
- לעיין ולתקן — כל פרטי הפרופיל ניתנים לעריכה בתוך האפליקציה והאתר.
- למחוק — הגדרות ← מחיקת החשבון. המחיקה מסירה לצמיתות את הפרופיל, ההעדפות, היומן, התעודות ומזהה ההתראות. רשומות רכישה נשמרות כנדרש בחוק.
- להתנגד או להגביל — אפשר לכבות התראות, להסתיר את הפרופיל מהמאגר (מעבר לצד "קבלן") או לפנות אלינו.
- לקבל עותק של המידע שלך — בפנייה במייל.
- להתלונן — בפני הרשות להגנת הפרטיות.
פניות: ishshetach@gmail.com או בוואטסאפ דרך דף התמיכה. נשיב תוך 14 ימי עסקים.
קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה, בהתאם לאופי העבודה באתרי בנייה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
שינויים
אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נודיע על כך באפליקציה ובאתר לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. הגרסה העדכנית תמיד כאן.